Varför synkas inte mina artikelnummer mellan integrationen och Fortnox?
Det kan finnas mÄnga anledningar varför ett problem uppstÄr. Men för att ge oss den bÀsta förutsÀttning vid eventuell felsökning sÄ skall du kontrollera om det finns ett artikelnummer/SKU kopplat till produkten.
Exempel pÄ hur det kan se ut nÀr en produkt inte har nÄgot SKU. Se bild nedan: Vi vill Àven att du kontrollerar om det finns nÄgra specialtecken som inte fÄr finnas med i ditt artikelnummer/SKU. Punkterna nedan hÀnvisar till vilka tecken och siffror som tillÄts. Allt utöver dessa kommer skapa problem vid synkning.
* Alla siffror och bokstÀver * Utöver alfabetet Àr dessa tecken tillÄtna +-_/.
Exempel pÄ ett felaktigt artikelnummer/SKU. Se bild nedan:
